因电玩城环境、设施引起的投诉。这部分出现投诉的情况与前两种相比会相对少些，毕竟顾客是有自主选择权的，顾客既然选择了在这家店消费，那么也可以理解为顾客是比较喜爱这里的环境的。那么，为什么还会出现由投诉的情况呢？

   比如因地面滑出现摔倒的现象；比如在电玩城内出现钱包丢失的情况，这里当然不是指引顾客大意所丢失，而是指的店内存在行窃现象；再比如环境的舒适的问题，夏天不通风、不开风扇、空调的现象等等。这些都可以让顾客嗤之以鼻，顾客来来这里是抱着娱乐的心情来的，但因为这儿丢失了好心情，如此得不偿失的事顾客当然会有意见了。

   其实，顾客因环境、设施问题进行投诉一般是可以避免的，毕竟这类问题的出现的外在因素占较大比重。电玩城营业者需要将安全问题摆在第一位，既要注意室内卫生问题，也要注意因设施带来的隐患问题。经常检查地面、楼梯是否过于潮湿、光滑，以免砸伤或跌伤顾客。电玩城本身就是人多且杂的地方，在这里小编要提醒各位玩家在专心玩投币游戏机的时候，也要随时警惕、保护好自己身上的财物，避免不必要的损失破坏了自己一天的好心情。